I prezzi indicati sul sito sono da considerarsi comprensivi delle tasse e dell’IVA. Eventuali costi di spedizione o spese di pagamento vengono comunicati preventivamente al Cliente in fase di ordine del prodotto
Sono previste le seguenti modalità di pagamento:
VISA, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay, Klarna
Carta di credito e metodi di pagamento digitali
Nei casi di acquisto della merce con modalità di pagamento Carta di Credito, la transazione potrà avvenire attraverso il server sicuro prescelto da Valetudo. Le informazioni relative alla carta di credito del Cliente o del metodo di pagamento digitale prescelto dal Cliente vengono trasmesse tramite connessione protetta direttamente al sito dell’istituto bancario che gestisce la transazione. In nessun caso ed in nessuna fase del pagamento Valetudo sarà in grado di entrare in possesso di tali informazioni. Nessun archivio informatico di Valetudo conserverà tali dati e pertanto in nessun caso Valetudo potrà essere ritenuta responsabile per l’eventuale uso fraudolento e indebito di carte di credito da parte di terzi all’atto del pagamento.
SICUREZZA DEL PAGAMENTO
La transazione di pagamento avviene su una pagina protetta. Il venditore si riserva la facoltà di richiedere al Cliente documenti integrativi comprovanti la titolarità della carta di credito. In mancanza dell'invio della documentazione il venditore riserva la facoltà di non accettare l'ordine.
Rammentiamo che dal 31 dicembre 2020 i pagamenti online saranno più tutelati per tutti i clienti del nostro sito, grazie alla nuova normativa europea PSD2 che introduce nuove regole di autenticazione
La tua esperienza di shopping resterà sempre più sicura, e secondo la direttiva, dovrai semplicemente confermare la tua identità inserendo un codice temporaneo 3D Secure oppure utilizzando la tua impronta digitale sulla app della tua banca.
Rammentiamo che ogni istituto bancario applica diversi metodi di autenticazione. Suggeriamo di contattare la propria banca per attivare questo servizio in modo da poter completare l'acquisto senza problemi. Di seguito trovi una breve guida delle nuove modalità di pagamento. Per ulteriori dettagli, contatta il nostro Servizio Clienti.
Guida delle nuove modalità di pagamento
1. Completare l'ordine - Dopo aver aggiunto i tuoi prodotti al carrello, inserisci i dati di spedizione, fatturazione e seleziona il pagamento
2. Ricezione della notifica dalla propria banca - Una volta confermato il pagamento, riceverai una notifica per effettuare l’autenticazione con la nuova modalità previste dalla nuova direttiva PSD2
3. Autorizzazione del pagamento - Ogni istituto bancario dispone del proprio metodo di autenticazione come un codice temporaneo, un SMS, il PIN oppure semplicemente utilizzando la tua impronta digitale sulla app della tua banca;
4. Conferma del tuo ordine - una volta autenticato e approvato il pagamento, riceverai una mail di conferma.
